自产品交付之日起，益体康为您提供为期12个月的免费产品保修服务，包括后援支持服务及故障件更换服务，其中，后援支持服务指：您可以通过电话、传真、电子邮件、互联网等方式获得益体康产品保修和技术支持服务。

技术支持服务电话	公司传真
电话：400 686 0828 / 010-57113800	传真：010-62961011
电子邮件	公司网站
服务邮箱：contact@etcomm.cn	中文：www.etcomm.cn

 服务说明

01 如果您所使用的终端设备在使用过程中或购买时遇到问题时，首先与经销商联系以寻求支持。

02 在保修期及保修范围外，您可以继续得到益体康公司的技术支持，但需要根据服务类型和服务时间支付必要的费用。

03 为了保证您能够得到快捷有效的服务，请您在联系我们时提供如下信息：用户联系方式、经销商信息、软件版本、产品序列号（贴在产品外壳及安装光盘上）、购买时间、系统环境、产品问题描述等。

04 当您所购买的产品无法满足您的特殊需求时，益体康可为您提供产品定制服务并承诺服务质量。如有需求，请通过您购买产品时的经销商或益体康的服务渠道与我们联系。